Yang terbaik, saat ini kampus sekolah adalah tempat di mana siswa bertemu dengan orang dan konsep yang berbeda, dan belajar untuk menavigasi perbedaan ini dengan empati, rasa hormat, dan kerendahan hati mental. Namun pada kenyataannya, itu adalah tujuan yang sulit untuk diwujudkan. Banyak mahasiswa, perguruan tinggi, pekerja, dan direktur menghadapi kompleksitas sosial dan politik yang intens tanpa banyak bantuan atau pelatihan untuk mengatasinya.
Berdasarkan satu survei tahunan , ketika lulusan angkatan 2020 masuk perguruan tinggi, mereka memiliki “keunggulan sebagai kelompok yang paling terpolarisasi [secara politis] dalam 51 tahun sejarah” survei tersebut. Kemudian kelas 12 bulan berikutnya bahkan lebih terpolarisasi. Satu survei baru-baru ini terhadap mahasiswa fakultas, yang dilakukan oleh Gallup dan John S. dan James L. Knight Basis, menemukan bahwa 61% sarjana percaya bahwa “cuaca lokal di kampus mereka mencegah beberapa mahasiswa untuk mengungkapkan pandangan mereka.” Kira-kira persentase yang sama berasumsi bahwa orang-orang takut diserang atau dipermalukan di media sosial oleh mereka yang tidak setuju dengan mereka, dan 80% berpendapat bahwa Web telah mendorong ledakan ujaran kebencian.
Itulah sebabnya, pada awal tahun 2021, Better Good Science Heart meluncurkan tantangan yang ditargetkan pada “ Menjembatani Perbedaan dalam Pendidikan Tinggi ”—bagian dari inisiatif Menjembatani Perbedaan multi-tahun kami yang lebih luas , yang mengidentifikasi dan menyebarkan metode berbasis penelitian untuk membina dialog, hubungan, dan pemahaman di seluruh ketegangan kelompok.
Dengan tujuan untuk memperkuat kapasitas ini di sekolah dan kampus di seluruh negeri, tantangan “Menjembatani Variasi dalam Peningkatan Pelatihan” kami berpusat pada:
- memproduksi kursus online yang mengajarkan keahlian dan ide berbasis penelitian utama untuk kontak dan dialog antarkelompok yang menguntungkan, diarahkan untuk kampus sekolah dan membangun Playbook Menjembatani Perbedaan kita bersama ; ini termasuk keterampilan mendengarkan dengan empati, strategi untuk komunikasi yang lebih penuh kasih, dan cara untuk menemukan benang merah kesamaan dan berbagi kemanusiaan dengan seseorang yang mungkin terdengar sangat berbeda dari Anda;
- bekerja dua komunitas praktik (CoP) untuk para pemimpin di pendidikan tinggi yang ingin menerapkan ajaran dari kursus ini lebih dalam ke pekerjaan mereka — satu CoP untuk perwakilan dari 50 kampus sekolah individu (“kelompok kampus”), sebaliknya untuk menjembatani -organisasi yang berfokus pada paket kerja di sejumlah kampus (“kelompok organisasi”);
- membuat konten multimedia yang menyebarkan penemuan kelas dan kisah sukses dari pekerjaan ini di kampus, memperkuat titik terang dan menarik lebih banyak pemimpin sekolah ke pekerjaan ini.
Apakah itu berhasil? Lebih dari 8.200 orang telah mendaftar dalam kursus online hingga saat ini, kira-kira 30% di antaranya adalah perguruan tinggi, pekerja, atau mahasiswa yang berafiliasi dengan lembaga pendidikan tinggi.
Sebelum dan sesudah kursus, kami meminta orang-orang untuk menyelesaikan survei yang mencakup skala yang divalidasi secara ilmiah yang mengukur tingkat kerendahan hati mental mereka, keterbukaan terhadap orang-orang dengan pandangan atau latar belakang yang berbeda dari mereka sendiri, dan rasa keterhubungan dengan orang lain. Dan, cukup positif, kami menemukan bahwa berkolaborasi dalam kursus tampaknya sangat membantu mereka di ketiga area tersebut.
Terlebih lagi, setelah kami meminta orang untuk menilai keahlian mereka setelah menyelesaikan kursus atau CoP, kami menemukan bahwa:
- 95% responden survei menyatakan bahwa kursus tersebut “memperdalam kesadaran dan pemahaman saya tentang ide-ide utama berbasis penelitian untuk menjembatani variasi.”
- 91% mengatakan kursus membuat mereka “merasa lebih nyaman dan termotivasi untuk terhubung dengan orang-orang yang memiliki latar belakang atau pandangan yang berbeda dari saya.”
- 91% mengatakan bahwa kursus tersebut memberi mereka “keahlian dan teknik yang dapat membantu saya membantu orang lain terlibat dalam dialog dan pemahaman yang lebih konstruktif selama ketegangan kelompok”.
Tapi mungkin yang lebih mencerahkan adalah cerita di balik angka-angka ini. Faktanya, berdasarkan tanggapan survei tertulis dan wawancara yang kami lakukan dengan individu kursus dan CoP, kami telah mengidentifikasi banyak kesimpulan penting dari tantangan yang memperjelas nilai pekerjaan ini bagi para pemimpin di pendidikan tinggi. Ketujuh kesimpulan ini tidak hanya membuktikan pengaruh tantangan kita; mereka menjelaskan mengapa pekerjaan ini sangat penting sejak awal—mereka sering memberikan harapan bahwa, dengan insentif dan pembinaan yang tepat, pimpinan kampus dapat membalikkan kecenderungan polarisasi dan membuat kampus lebih inklusif dan ramah.
1. Praktisi mendapatkan keuntungan dari ilmu menjembatani variasi
Banyak perguruan tinggi dan pemimpin kampus lainnya yang berpartisipasi dalam kursus dan CoP sudah memiliki pengalaman mendalam mengeksplorasi hal-hal yang terkait dengan “menjembatani perbedaan” penelitian atau pendidikan mereka. Tetapi mereka melaporkan bahwa fisik analisis yang kami susun—misalnya, pada ide-ide psikologis untuk kontak dan dialog antarkelompok yang optimis—merupakan hal baru bagi mereka.
Misalnya, Nicholas Longo, seorang profesor di Windfall School yang ikut mengarahkan Lab Dialog, Inklusi, dan Demokrasi fakultas tersebut , berbagi dengan kami bahwa dia tidak terbiasa dengan wawasan dari psikologi sosial dan ilmu tentang hubungan antarkelompok yang kami cakup dalam kursus , karena pengalamannya di sekolah negeri. Kursus “Bridging Variations” membuka matanya tentang bagaimana ilmu psikologi dapat dijalin ke dalam programnya dan inisiatif di seluruh kampus yang dipimpinnya.
Liz Joyner, pendiri dan CEO Village Square , pelopor dalam subjek “menjembatani”, menyatakan bahwa sebagian besar analisis itu baru bahkan baginya—dan dia menggunakannya untuk mengukur integritas Village Sq.’s bekerja.
“Untuk sebagian besar latihan kami, kursus ini memvalidasi bahwa kami telah menuju ke jalur yang benar — dan memberi kami bukti dan argumen yang stabil dan lebih dalam untuk itu,” katanya. “Untuk beberapa hal, Anda membantu kami menyadari bahwa kami sebenarnya tidak memainkan trek yang benar dan kami ingin melakukan perubahan. Masing-masing sama berharganya. Saya membayangkan kursus ini benar-benar menguasai seluruh mata pelajaran dalam pengetahuan kita tentang cara yang benar untuk melakukan pekerjaan kita dengan sukses.
Demikian pula, seorang anggota kelompok manajer di Percakapan Ruang Tamu berbagi bahwa mereka “mengambil kursus secara khusus untuk melihat caranya menghubungkan analisis dengan pekerjaan menjembatani. Saya benar-benar mendapatkan perspektif itu dan memperkenalkannya kembali ke grup saya, dan itu akan menginformasikan pekerjaan kami sebagai sebuah perusahaan.
2. Ide inti dari “menjembatani” dapat digunakan dalam beberapa cara…
Alih-alih mendidik kurikulum tertentu yang perlu disampaikan dengan cara tertentu, kursus kami dirancang untuk memberikan serangkaian pengetahuan dan ide inti yang dapat disesuaikan dengan pengaturan yang berbeda. Misalnya, kami mendidik keterampilan ” pembingkaian ulang moral “, di mana Anda menyusun kembali argumen yang Anda buat untuk menyampaikan nilai-nilai inti dari orang yang Anda ajak bicara — yang pertama-tama membutuhkan upaya untuk memahami nilai-nilai mereka.
Jadi kami senang mendengar dari orang-orang bahwa mereka menggunakan materi pelajaran di berbagai kondisi kampus. Beberapa melaporkan memasukkannya ke dalam kurikulum kursus—beberapa, meskipun tidak semua, secara eksplisit menargetkan variasi yang menjembatani dan dialog sipil—sedangkan yang lain memasukkannya ke dalam berbagai elemen kehidupan kampus.
Misalnya, sejumlah individu, bersama dengan dekan afiliasi di Sierra School di California Utara, melaporkan menjalinnya menjadi pekerjaan yang ditargetkan pada variasi, keadilan, dan inklusi; seorang administrator di College of Miami memasukkan konsep dari kursus ke dalam pekerjaannya menjual dialog antarkelompok di kampusnya; seorang supervisor program di Howard College memanfaatkannya untuk membantu menavigasi dinamika sulit antara pekerja dan perguruan tinggi; dan seorang asisten dekan di Samford College (sebuah perguruan tinggi Kristen swasta di Alabama) menyatakan bahwa dia berencana untuk menenun ide-ide dari kursus tersebut menjadi “senat perguruan tinggi {dan jalur pertumbuhan profesional”.
3. …Namun perguruan tinggi menginginkan sumber untuk ruang kelas, di awal
Awalnya, prioritas tinggi kelompok kami adalah untuk membantu upaya menjembatani seluruh kampus, karena ini memiliki pencapaian yang lebih baik daripada program tunggal dan dapat memengaruhi tradisi kampus yang lebih luas. Namun, seperti yang dijelaskan melalui survei dan wawancara kami, perguruan tinggi haus akan persediaan dan kegiatan yang dapat mereka gunakan di ruang dan program sekolah mereka — itu adalah prioritas tercepat mereka.
Itu cerdas. Menyatukan pekerjaan ini ke dalam kurikulum tutorial menghadirkan lebih sedikit hambatan untuk implementasi daripada inisiatif di seluruh kampus. Terlebih lagi, ini memenuhi siswa di mana mereka sudah berada (dan seharusnya) daripada mencoba merekrut mereka untuk sesuatu yang baru (dan membutuhkan dukungan dari pemimpin kampus lainnya), menjadikan mereka titik intervensi yang strategis. Dan banyak perguruan tinggi menekankan kepada kami bahwa ruang kelas adalah tempat turunnya banyak konflik yang terkait dengan wacana sipil.
Misalnya, berdasarkan pengalamannya mengajar kelas besar “Pengantar Politik Amerika” di Saint Joseph’s College, sebuah perguruan tinggi Jesuit pribadi di Philadelphia, seorang peserta memberi tahu kami, “Bahkan menulis kutipan dari James Madison di dewan dapat membangkitkan kemarahan dari mahasiswa di setiap sisi lorong.” Dan Jackie Justice, seorang profesor bahasa Inggris di Mid Michigan School, memberi tahu kami bahwa dia menginginkan bakat yang kami ajarkan agar berhasil memfasilitasi percakapan kontroversial di kelasnya—dan dengan melakukan itu, dia membantu memodelkan dan secara implisit mendidik keahlian ini kepada murid-muridnya. .
Meskipun demikian, kami membayangkan bahwa upaya khusus ruang kelas ini pada akhirnya akan diperkuat dengan bantuan yang lebih luas di antara para pemimpin kampus untuk “menjembatani” pekerjaan selama pendirian mereka.
4. Bahkan di antara “penjembatani” yang lebih terampil, kombinasi kelompok, konten, dan refleksi tampaknya memberikan hasil yang menyegarkan
Pada awal tantangan kami, kami mengantisipasi bahwa kelompok organisasi akan mendapat manfaat dari kesempatan untuk biasanya berbagi praktik terbaik satu sama lain. Namun kami tidak menghargai betapa jarang para pemimpin organisasi ini diberi kesempatan untuk terhubung satu sama lain dan mencerminkan keahlian mereka. Dengan demikian, pengalaman tersebut terbukti sangat penting dan bermanfaat bagi mereka daripada yang kami — atau mereka — harapkan.
“Ini benar-benar membantu saya berkomitmen kembali untuk menjembatani sebagai pengamatan,” kata Rhonda Fitzgerald, direktur manajer Institut Dialog Berkelanjutan . “Saya melakukan pekerjaan setiap hari, tetapi dengan pandangan tentang hal-hal ini, itu membantu untuk mempertimbangkan pilihan, kemauan, dan motivasi harian saya.”
5. Para anggota tiba di sini mencari metode untuk bekerja—dan menemukan metode untuk kehidupan mereka
Tidak mengherankan, orang-orang memasuki CoP dengan fokus pada bagaimana mereka dapat menerapkan materi konten ke pekerjaan mereka di kampus — tentu saja, mereka perlu mengklarifikasi niat ini untuk mendapatkan izin masuk ke CoP sejak awal. Karena itu, banyak yang tampak lengah dengan bagaimana kursus itu beresonansi dengan mereka di panggung pribadi.
“Fokus saya selalu profesional pada pekerjaan ini, sehingga hasil pribadi lebih mengejutkan dan bernuansa,” kata Scott O’Leary, administrator dan pengajar di North Carolina State College yang juga merupakan kepala sekolah dan pekerja dari Proyek Percakapan Kampus perguruan tinggi itu .
Beberapa berbagi bahwa pengaruh pribadi dari proyek tersebut juga mendukung tujuan profesional mereka. “Data kesadaran (dan amati di awal setiap sesi) mengubah hidup!” kata Kristen McCauliff, rektor afiliasi untuk urusan perguruan tinggi {dan pertumbuhan profesional} di Ball State College. “Saya menjadi lebih sadar, dan itu telah membantu saya dalam pekerjaan menjembatani saya.”
6. Pekerjaan ini membutuhkan pengamatan, pembinaan, dan waktu
Awalnya, kami berharap anggota kelompok kampus akan menggunakan CoP delapan bulan untuk mendorong tantangan bagi programnya atau untuk kampus lengkapnya. Sebagai gantinya, menjadi jelas bahwa mayoritas dari mereka ingin kali ini terlebih dahulu mendapatkan pemahaman yang lebih besar tentang ide dan praktik mendasar untuk menjembatani variasi dan dialog sipil, dan ilmu di balik strategi ini. Banyak dari mereka kemudian menguji coba apa yang mereka temukan dalam metode terfokus — misalnya, profesor bahasa Inggris di Sekolah Mid Michigan yang mulai menjalin kelas dari kursus kami ke dalam model pendidikannya.
Meskipun demikian, banyak orang sekarang tampak siap untuk melangkah lebih dalam. Beberapa melaporkan bahwa mereka berencana untuk membangun koneksi yang mereka buat dengan kolaborator dalam CoP. Yang lain mengenali cara-cara tertentu di mana mereka dapat menerapkan konsep-konsep dari kursus, seperti asisten profesor di James Madison College yang memberi tahu kami, “Dedikasi saya adalah merevisi silabus saya untuk memasukkan beberapa ide dan bahan yang digunakan dalam kursus ini.”
7. Terhubung dengan teman adalah kunci kesuksesan
Anggota dalam kursus dan CoP menyatakan bahwa mereka menghargai sains dan praktik — betapapun yang paling disukai adalah diskusi dan koneksi baru dengan rekan kerja di bidang mereka.
“Salah satu bagian terbaik, sejauh ini, adalah diskusi dengan kolega di seluruh AS,” kata Wayne Kip Webster, salah satu manajer ASL/English Decoding Services di Nationwide Technical Institute for the Deaf, salah satu fakultas di Institut Keahlian Rochester. “Deskripsi mereka tentang masalah, dan berbagai upaya untuk memecahkan atau menemukan metode yang lebih baik, sangat menambah pemahaman saya tentang masalah dan paket. Antusiasme mereka untuk pekerjaan ini sangat menular dan menggetarkan bagi saya.”
Tentu saja, 91% anggota CoP melaporkan bahwa sisi CoP yang paling berharga adalah kesempatan untuk terhubung dengan teman-teman dari subjek mereka dan belajar dari mereka. Ini bagus mengingat betapa terisolasinya — atau demoralisasi — pekerjaan ini biasanya dapat dirasakan, mengingat suasana sosial yang lebih luas dari pertempuran partisan dan polarisasi yang beracun.
“Saya tidak dapat memberi tahu Anda betapa bersyukurnya saya berkumpul dengan staf sekolah dan perguruan tinggi dari seluruh negeri tahun ini untuk berbagi dan bergabung,” kata Lia Howard, seorang penasihat siswa dan direktur kesehatan di University of Pennsylvania . “Berbagi dengan orang lain dan terinspirasi oleh hal-hal modern yang dilakukan orang-orang dan kisah pribadi mereka — ini adalah waktu yang tepat untuk kelompok pengamatan semacam ini. Itu adalah penangkal untuk saat-saat yang sangat sulit dan terkadang beracun itu.”
